1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Продавца любому дееспособному лицу заключить договор на условиях, изложенных ниже, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Покупателем — совершения любого из действий, указанных в разделе 3. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты.
1.3. Термины и определения:
Сайт — информационный ресурс в сети «Интернет», доступный по адресу https://zalipni.ru.
Продавец — владелец Сайта, предоставляющий Покупателю доступ к Цифровому контенту. Контактные данные Продавца указаны в разделе 11.
Покупатель — физическое лицо, акцептовавшее Оферту и приобретающее Цифровой контент для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Цифровой контент — предоставляемые на Сайте в электронном виде элементы оформления профиля, дополнительные функции, внутренняя валюта и иные цифровые товары и услуги, перечень которых размещён в разделе «Магазин» Сайта и может изменяться.
Внутренняя валюта — условные учётные единицы («монеты» и аналогичные), используемые только внутри Сайта для получения Цифрового контента и функций. Внутренняя валюта не является деньгами, электронными денежными средствами или цифровой валютой и не подлежит обмену на деньги.
Аккаунт — учётная запись Покупателя на Сайте.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к выбранному Цифровому контенту, а Покупатель обязуется оплатить его в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
2.2. Наименование, описание, количество и стоимость Цифрового контента, а также иные существенные условия указываются в разделе «Магазин» Сайта (https://zalipni.ru/shop/) на момент оформления покупки. Ассортимент может пополняться и изменяться Продавцом без предварительного уведомления.
2.3. Цифровой контент предоставляется в электронном виде в рамках Аккаунта Покупателя. Физическая доставка не осуществляется.
2.4. Цифровой контент может быть приобретён как за денежные средства, так и за Внутреннюю валюту, если это предусмотрено на странице соответствующего предложения.
3. Акцепт Оферты
3.1. Акцептом Оферты признаётся любое из следующих действий:
- регистрация или использование Аккаунта на Сайте;
- нажатие кнопки покупки («Купить», «Оплатить» и аналогичных) в разделе «Магазин»;
- оплата Цифрового контента.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Продавец обязуется: предоставить доступ к оплаченному Цифровому контенту в порядке, описанном в разделе 6; предоставить Покупателю достоверную информацию о Цифровом контенте и его цене; обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности на Сайте.
4.2. Продавец вправе: изменять ассортимент и цены на будущие покупки; приостанавливать работу Сайта для технических работ; ограничить доступ к Аккаунту при нарушении Покупателем условий Оферты, правил Сайта или законодательства, включая мошенничество и использование чужих платёжных средств.
4.3. Покупатель обязуется: предоставлять достоверные данные; не передавать доступ к Аккаунту третьим лицам; не использовать Сайт способами, нарушающими закон или права третьих лиц; самостоятельно знакомиться с описанием Цифрового контента до оплаты.
4.4. Покупатель вправе: получить оплаченный Цифровой контент; получать информацию о Цифровом контенте; обращаться к Продавцу по вопросам, связанным с исполнением договора; требовать возврата денежных средств в случаях, предусмотренных законодательством РФ и разделом 7.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Цены на Цифровой контент указываются на Сайте в российских рублях либо во Внутренней валюте. Цена, указанная на странице предложения на момент оформления покупки, является окончательной.
5.2. Оплата денежными средствами производится в безналичной форме через платёжный сервис Robokassa способами, доступными на странице оплаты. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления средств.
5.3. Кассовый чек направляется Покупателю на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оплате, в соответствии с законодательством РФ.
5.4. Курс обмена денежных средств на Внутреннюю валюту и стоимость Цифрового контента во Внутренней валюте определяются Продавцом и указываются на Сайте.
6. Порядок предоставления Цифрового контента
6.1. Цифровой контент предоставляется автоматически, как правило сразу после подтверждения оплаты, путём зачисления в Аккаунт Покупателя.
6.2. Если Цифровой контент не был предоставлен в течение 24 часов после оплаты, Покупатель вправе обратиться к Продавцу по адресу электронной почты, указанному в разделе 11, указав дату оплаты, сумму и адрес электронной почты Аккаунта.
6.3. Покупатель несёт ответственность за сохранность данных для входа в Аккаунт. Утрата доступа к Аккаунту по вине Покупателя не является основанием для повторного предоставления Цифрового контента.
7. Возврат денежных средств
7.1. Отношения сторон в части возврата регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами.
7.2. Если Цифровой контент не был предоставлен по вине Продавца или не соответствует описанию на Сайте (ненадлежащее качество), Покупатель вправе потребовать возврата уплаченных денежных средств.
7.3. Требование о возврате направляется на адрес электронной почты, указанный в разделе 11, с указанием даты и суммы оплаты, названия Цифрового контента и причины возврата. Продавец рассматривает требование в срок, установленный законодательством РФ, и в случае его удовлетворения возвращает денежные средства тем же способом, которым была произведена оплата.
7.4. Цифровой контент надлежащего качества, который уже предоставлен и использован Покупателем (в том числе Внутренняя валюта, потраченная на получение контента), возврату не подлежит, поскольку по своему характеру не может быть возвращён Продавцу.
7.5. Внутренняя валюта не подлежит обмену на деньги, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
8. Персональные данные и конфиденциальность
8.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте (https://zalipni.ru/privacy/).
8.2. Совершая акцепт Оферты, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения договора, в том числе для проведения платежа и отправки кассового чека.
9. Ответственность сторон и форс-мажор
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и настоящей Офертой.
9.2. Продавец не несёт ответственности за перебои в работе Сайта и платёжных сервисов, вызванные действиями третьих лиц, сбоями связи и иными обстоятельствами, находящимися вне его контроля, а также за невозможность использования Цифрового контента из-за неисправности оборудования или программного обеспечения Покупателя.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, действия органов власти, блокировки, массовые отключения сети «Интернет» и т. п.), при условии уведомления другой стороны в разумный срок.
10. Срок действия и прочие условия
10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Продавцом. Продавец вправе изменять условия Оферты; изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте и применяются к покупкам, совершённым после публикации.
10.2. Договор регулируется законодательством РФ. Споры стороны стремятся решить путём переговоров; претензия рассматривается в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения. При недостижении согласия спор рассматривается в суде в соответствии с законодательством РФ.
10.3. Языком договора и всей переписки между сторонами является русский язык.
10.4. Ссылки на сторонние ресурсы на Сайте приведены в информационных целях; Продавец не контролирует их содержание и не отвечает за него.
11. Контактная информация
Сайт: https://zalipni.ru
Контактный e-mail: zalipnizalipni@yandex.ru